Preguntas frecuentes

¿De que tamaño son vuestras tartas?

Disponemos de tres tamaños la pequeña 15 cm de díametro para 2-3 personas, la mediana es una tarta de 18 cm de díametro para 6-8 personas y la grande tiene un tamaño de 24 cm de díametro para unos 10-12 personas. (Sólo se aceptan encargos de medianas y grandes).

¿Los quesos están pasteurizados?

Todos nuestras cheesecakes están pasteurizadas y son aptas para embarazadas. La única que no es apta para embarazadas es la Cheesecake de Queso Idiazábal (no es un queso pasteurizado).

¿Cómo se conserva mejor vuestro producto?

Nuestra recomendación es comer la cheesecake en el mismo día de la recogida, pero también puedes guardarla en la nevera y te aguantará unos 4 días aprox sin ningún problema.

¿Cuándo hacemos las cheesecakes?

Hacemos vuestros pedidos con mínimo 48 de antelación. De esta manera nos aseguramos que el producto esté estable, bien refrigerado cuando se recoja y que los elementos de la cheesecake estén en perfectas condiciones.

¿Tenemos tarta sin gluten?

Por el momento no disponemos de cheesecakes sin gluten, ya que somos un obrador pequeño y existe la posibilidad de contaminación cruzada.

¿Qué pasa si congelo la tarta?

Nuestras tartas no pasan por ningún proceso de congelación porque las elaboramos en el mismo día, por lo que no recomendamos congelarlas para no perder la experiencia.

¿Quieres cambiar la fecha de entrega?

Tanto si quieres cambiar la fecha de entrega o recogida como el tipo de tarta, podrás hacerlo mientras nos avises, por lo menos, con dos días de anterioridad a tu pedido antes de las 12:30h. Puedes escribirnos a roomcakesbcn@gmail.com o al whatsapp +34 641 86 59 79

¿Realizáis personalizaciones para cumpleaños?

No realizamos personalizaciones en nuestras tartas, quizás en un futuro nos lo planteemos debido a las numerosas peticiones que nos llegan al respecto, pero no a día de hoy.

¿Por qué no están disponibles todos los tamaños para la compra por la web?

Debido a que somos un obrador muy pequeño y nuestras producciones son limitadas, hemos querido dejar los productos de tamaño pequeño, como productos para su compra directamente en tienda, con el fin de facilitar al consumidor la posibilidad de prueba.